各種サービス手続き／お問い合わせフォーム

お問い合わせの前に…

お問い合わせフォーム、Ｅメールでのお問い合わせには、通常３日以内（日・祝日を除く）にお返事を差し上げておりますが、お問い合わせが混み合っている場合はそれ以上かかる場合もございます。また、お問い合わせの内容によりましても、それ以上の調査期間を要する場合もございますので、ご了承下さい。
エアネクスのサービス全般に関するお問い合わせ、ご要望など
オンラインお支払いフォーム（クレジットカード）
オンラインお支払いフォーム（銀行口座自動引き落し）
毎月お支払い方法・クレジットカード自動引き落しへの変更
毎月お支払い方法・銀行口座自動引き落しへの変更
お支払い、請求書に関するお問い合わせ
引越し、電話番号変更手続きの申請
日本へのご帰国によるキャンセル手続きの申請
他社への変更手続きの申請
JAL/ANAマイレージ登録（ファミリークラブ、ファミリーサポートの５％割引登録もこちら）
接続状況確認の依頼（新規お客様）
●手続き専用フォームはこちらよりダウンロードもできます。プリントしてご記入の上、FAXにて送付して下さい。
エアネクス日本語カスタマーサービス

●Ｅメール：japancs@airnex.com
●電　　話：日本語フリーダイヤル／ 月〜土／2pm〜9pm・西海岸時間 (サマータイム期間は3pm〜10pm・西海岸時間)
　　・新規お申し込み／サービスに関するお問い合わせ：1-800-445-2050
　　・請求書に関するお問い合わせ： 1-800-363-6638
　　・お引越し・ご帰国の等の手続きその他： 1-800-363-6638
　電話は大変混み合う場合がございます。お急ぎでなければＥメール、または上記の各種フォームをご利用下さい。
Copyright 1995-2005 Airnex Communications, Inc. All rights reserved.